Ons bedrijf, dat zich bekommert om uw persoonsgegevens en onze relatie met onze klanten, prospects en partners, streeft ernaar uw persoonsgegevens op transparante wijze te verwerken. Deze verklaring behandelt uw rechten en wettelijke verplichtingen. Lees het volgende aandachtig door.
JETEXPRESS wil benadrukken dat zij te allen tijde voldoet aan de Belgische wet van 8 december 1992 betreffende de bescherming van de persoonlijke levenssfeer bij de verwerking van persoonsgegevens en/of de Europese verordening van 2016 betreffende de bescherming van de persoonlijke levenssfeer bij de verwerking van persoonsgegevens betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG. Deze Privacyverklaring bevat onder meer informatie over de aard van de persoonsgegevens die Jetexpress verzamelt, en over de manier waarop Jetexpress deze persoonsgegevens gebruikt en verwerkt.
Door onze website te bezoeken, gaat u uitdrukkelijk akkoord (door het verstrekken van uw persoonsgegevens of opt-in) met onze Privacyverklaring en dus ook met de manier waarop wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en verwerken.
Begrippen
In het onderstaande gegevensverwerkingsbeleid komen de volgende begrippen voor.
► Een persoonsgegeven: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (bijv.: naam, rijksregisternummer, e-mailadres, adres, gsm, …).
► Een verwerking: bewerking uitgevoerd op persoonsgegevens (verzameling, registratie, opslag, vernietiging, wissen, …).
► Een verwerkingsverantwoordelijke: natuurlijke of rechtspersoon die de middelen en doeleinden van de verwerking bepaalt.
► Een verwerker: natuurlijke of rechtspersoon die gegevens verwerkt namens de verwerkingsverantwoordelijke.
JETEXPRESS NV
Onze vennootschap is als volgt genoemd: BVBA JETEXPRESS
Ons bedrijf is ingeschreven bij de KBO onder nummer BE0422434802
De maatschappelijke zetel is gevestigd te Koningin Astridplein 2 – 1090 Brussel.
Onze verwerkingsverantwoordelijke
De aangewezen verwerkingsverantwoordelijke is Belinda De Bruyn.
De vertegenwoordiger van de aangewezen verwerkingsverantwoordelijke is dhr. Wilfried Lauwers in zijn hoedanigheid van CEO.
Adres: Louizalaan 51, 1050 Brussel
Als verwerkingsverantwoordelijke is ons bedrijf verplicht te voldoen aan de wettelijke vereisten voor gegevensverwerking voor doeleinden die het zelf bepaalt. Het is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens van met name zijn klanten, prospects of partners.
De gegevens die over u worden gebruikt
Ons bedrijf verwerkt uw gegevens voor verschillende doeleinden.
Om u te identificeren, te contacteren en efficiënt van dienst te zijn, verzamelen wij de volgende gegevens:
Naam
Voornaam
Adres
Klantnummer
E-mail
Geboortedatum en geboorteplaats
Gegevens betreffende uw identiteitskaart en/of paspoort
Informatie over uw gebruik van de Jetexpress-website, waaronder uw IP-adres, browsertype, bezochte webpagina’s, eventueel uw geografische locatiegegevens
Verzameling van persoonsgegevens
Jetexpress verzamelt persoonsgegevens tijdens:
De samenwerking met Jetexpress
Het bezoek aan de website
Het gebruik van Jetexpress-diensten
De aankoop van Jetexpress-producten
De inschrijving voor de nieuwsbrief (al dan niet via de website);
De correspondentie met Jetexpress
Het delen van ideeën met Jetexpress over de verbetering van haar diensten
Aanvragen voor kortingen
De uitwisseling van visitekaartjes
Gerechtvaardigd belang
Ons bedrijf moet kunnen functioneren als onderneming. De Europese verordening inzake de bescherming van persoonsgegevens spreekt van “gerechtvaardigd belang”.
Als commercieel bedrijf vormen een aantal gerechtvaardigde belangen de basis voor de verwerkingen die wij uitvoeren. Wij streven ernaar de kwaliteit van onze diensten te waarborgen met respect voor het evenwicht tussen de impact die deze verwerkingen kunnen hebben op de privacy en de gerechtvaardigde belangen van elk bedrijf.
Mocht u niettemin bezwaar hebben tegen bepaalde verwerkingen, dan kunt u contact met ons opnemen. U kunt ook de rechten uitoefenen die de regelgeving inzake de verwerking van persoonsgegevens u biedt.
Onze verwerkers en leveranciers
Voor de uitvoering van een aantal handelingen doen wij een beroep op:
► hetzij leveranciers
► hetzij verwerkers.
Wij zorgen ervoor dat we samenwerken met betrouwbare partners en leveranciers die voldoende beveiliging bieden om onze gegevens en die van onze klanten te beschermen.
Voor uw betalingen op afstand maken wij gebruik van de diensten van Igenico
Klantrechten en de uitoefening ervan
De Europese verordening verleent klanten en prospects de volgende rechten:
Recht op inzage van gegevens: U kunt de gegevens die wij over u verwerken inzien. Als u dit recht van toegang uitoefent, zullen wij proberen u een zo volledig mogelijk overzicht te geven van uw gegevens. Sommige gegevens kunnen echter uit onze bestanden zijn verwijderd. Ook kunnen sommige gegevens die zijn opgeslagen op back-updragers na verloop van tijd niet meer worden hersteld.
Recht op rectificatie van gegevens: U kunt de bovengenoemde verwerkingsverantwoordelijke vragen om uw gegevens te corrigeren of aan te vullen.
Recht van bezwaar tegen specifiek gebruik: Als u het niet eens bent met de manier waarop wij uw gegevens verwerken op basis van onze gerechtvaardigde belangen, kunt u bezwaar maken tegen specifiek gebruik. Er zijn echter gevallen waarin wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te verwerken.
Recht op gegevenswissing: Als u vermoedt dat bepaalde gegevens op ongepaste wijze worden verwerkt, kunt u vragen om deze gegevens te laten wissen. Er zijn echter wettelijk gevallen waarin wissing niet is toegestaan.
Recht van bezwaar tegen geautomatiseerde verwerking: U kunt bezwaar maken tegen geautomatiseerde verwerkingen. Neem contact met ons op om te bespreken hoe we het beste aan uw verzoek kunnen voldoen. Sommige verwerkingen zijn namelijk geautomatiseerd om u beter van dienst te kunnen zijn.
Voor de uitoefening van deze verschillende rechten vragen wij u om specifiek te zijn in uw verzoek en uw identiteit aan te tonen.
Recht om zich uit te schrijven voor onze reclamemails: U kunt zich altijd uitschrijven via de knop “Uitschrijven” onderaan de reclamemails van Jetexpress.
Heeft u vragen of opmerkingen over de verwerking van uw gegevens?
U kunt contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke van ons bedrijf zoals vermeld in punt III.
Bewaartermijnen
Jetexpress respecteert de wettelijke bewaartermijnen. Klantgegevens worden verwijderd in januari volgend op het verstrijken van de wettelijke bewaartermijn. Spontane sollicitaties worden één jaar bewaard.
Toegang voor derden
Jetexpress zal uw persoonsgegevens niet aan derden verstrekken, tenzij dit noodzakelijk is voor de levering en optimalisatie van de diensten van Jetexpress. Onverminderd het voorgaande is het ook mogelijk dat Jetexpress toegang verleent tot uw persoonsgegevens aan de bevoegde autoriteiten (i) wanneer Jetexpress hiertoe wettelijk verplicht is of in het kader van een juridische procedure en (ii) voor de bescherming en verdediging van haar rechten;
Andere websites
Onze website bevat links naar andere websites. Jetexpress is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze andere websites noch voor de toepassing ervan.
Klachten
Als u een klacht heeft over de manier waarop Jetexpress uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en/of verwerkt, kunt u een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Contact opnemen met Jetexpress
Als u vragen heeft over ons privacybeleid of over de manier waarop Jetexpress uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt of verwerkt, neem dan contact met ons op:
Per e-mail: belinda@jetexpress.be
Per post: Jetexpress Bvba – Louizalaan 51 – 1050 Brussel
